“电梯怎么又停了？”“这已经是第三次‘罢工’了吧？”近日，杨浦区国和一村80号楼的居民们向“新民帮侬忙”栏目发来求助，言语中满是焦虑与无奈。该楼栋加装并交付使用的一台电梯频繁出现故障，让居民们的“上上下下”不再那么安心（详见《“急坠关人，修都修不好！”沪上居民楼：加装电梯半年多，屡遭“惊魂时刻”》）。记者从市场监管部门了解到，相关部门已立案调查。

本报介入报道后，属地杨浦区市场监管部门高度重视，迅速介入调查。经初步核查，这台电梯于2025年4月通过上海市特种设备监督检验技术研究院的监督检验，目前处于检验有效期内。使用单位为上海絮越建筑工程有限公司，维保单位为上海卫菱电梯工程有限公司，制造单位为西子电梯科技有限公司。针对居民反映的故障频发问题，市场监管部门已委托有资质的第三方技术机构进行深入的技术分析，以查明真相。

“电梯‘生病’，容不得半点马虎。”杨浦区市场监管局有关工作人员表示，目前，市场监管部门已对维保单位上海卫菱电梯工程有限公司立案调查，并向使用单位上海絮越建筑工程有限公司制发《特种设备安全监察指令书》，要求其进一步强化安全管理意识，严格落实安全主体责任，积极采取措施消除各类隐患。

管理部门强调，后续将根据第三方技术机构的最终分析报告，依法处理相关责任单位。同时，也督促制造、使用、维保三方切实履行主体责任，加强日常管理和维护保养，确保电梯安全运行，切实保障居民的乘梯安全。

对于这一处理结果，国和一村80号楼的居民们表示“吃了定心丸”。居民王先生说：“让我们欣慰的是，监管部门的介入厘清了责任。这不仅是对我们的一个交代，也是对所有加装电梯后续管理的一个警示。”居民们希望，通过各方努力，电梯能真正成为“安全梯”“放心梯”。

新闻追踪丨立案调查！加梯交付后频频“闹脾气”市场监管部门出手了

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