想象这样一个场景：一架无人机从医院起飞，10分钟内就能将药品精准配送到社区，实现医疗物资的“分钟级”直达。如今，它已经照进现实。

今天上午，在“五官之翼，光明之路”的无人机配送启动仪式上，复旦大学附属眼耳鼻喉科医院（上海市五官科医院）的无人机从汾阳院区起飞，搭载医院特色制剂，仅用不到10分钟便精准降落在黄浦区打浦桥街道社区卫生服务中心，开启了新的互联网医疗配送模式。

作为一家专科医院，复旦大学附属眼耳鼻喉科医院部分特色制剂需冷藏保存或紧急使用。传统配送模式常受交通拥堵、时效不足等因素制约，药品在运输途中尤其夏季高温环境下，有时会面临质量风险。为解决这“最后一公里”难题，医院经充分评估，引入低空无人机物流系统，实现药品高效、精准直达社区。

依托医院在上海地区56家互联网签约单位（含17家社区医院）铺就的分级诊疗网络，药品通过“医院-社区”低空物流通道，配送时间从24小时内缩短至仅需5到10分钟。

此外，无人机搭载的恒温货箱全程保持冷链药品的稳定温度，避免了传统冷链配送中的温度波动和药品品质风险。而通过无人机配送的规模化运营，特别是急需药品的配送，能显著降低成本，提高配送频次，社区患者能更快捷经济地获取医疗服务。

未来，医院计划将无人机配送服务逐步扩展至更多社区，并且将配送品类从药品扩展到其他医疗物资，如采样标本的快速送检等。医院还计划在医联体内打造一个涵盖筛查、诊断、治疗及随访的即时闭环，以提升服务协同效率，进一步优化医疗资源配置，确保患者能够在家门口享受到更优质高效的医疗服务。

据了解，自2021年开始，复旦大学附属眼耳鼻喉科医院便系统推进互联网医院分级诊疗建设，打造基于信息技术的医疗协作平台。目前已建成包括精准转诊平台、社区无接触门诊服务、云药房等在内的协同网络，提升了社区居民医疗可及性。通过区域眼科云影像平台及下沉专家工作室，医院还增强了糖尿病视网膜病变等疾病的早期筛查能力，使更多社区患者得以及时诊治。

此次无人机配送项目是复旦大学附属眼耳鼻喉科医院互联网分级诊疗的“自然延伸”，它提升了医院在智慧医疗领域的创新能力，也为全国的分级诊疗数字化转型提供经验。

黄浦区卫生健康委员会主任王炜，复旦大学附属眼耳鼻喉科医院党委书记钱飚、院长周行涛以及黄浦区打浦桥社区卫生服务中心主任金迎等出席仪式，见证了这一智慧医疗创新实践正式启航。

从24小时到10分钟！这家医院把无人机开进社区，医疗物资“分钟级”直达

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