哈萨卡游客体验上海地铁。李茂君摄

海外游客入境中国的第一站，为何往往是上海？自中国免签“朋友圈”持续扩容以来，这样的问题时常萦绕心头。行走在上海的街巷之间，遇见一张张不同肤色的脸庞，听见一声声带着异国腔调的“你好”，答案渐渐清晰——

没有无缘无故的偏爱。上海能成为众多海外游客踏上中国土地的首选，绝非仅凭某一处的惊艳，而在于其贯穿“吃、住、行、游、购、娱”的全方位周到，在于其兼容并蓄的城市气质，更在于它总能恰如其分地满足来客的期待。

最直观的印证，来自实实在在的数据。来自上海市文化和旅游局的最新统计数据显示，今年1月至11月，上海累计接待入境游客828.24万人次，同比增长38.84%，预计今年全年入境游客接待总量将超越2019年的峰值，上海入境游市场重回高速增长轨道。

吃住行打底，解锁入境游“舒适密码”

对于一座世界著名旅游城市而言，吃、住、行这些基础条件很难成为人们出发的第一理由，却无时无刻不在影响着人们的综合旅游体验。在这些方面，上海已积攒下足够的优势。

舌尖上的上海，是一场无国界的美食狂欢。这里既有本帮菜的浓油赤酱、江南点心的精致婉约，也聚集了韩式烤肉的醇香、意式披萨的浓郁、法式甜点的浪漫、东南亚风味的酸辣鲜香……全球美味散落于魔都的街头巷尾，口味地道、品类繁多。今年“五一”假期，西班牙游客劳拉和男友专程飞来上海旅游，除了对上海的建筑、气候和人们的友善印象深刻，最让她念念不忘的还是中国美食：“走在街头时，不停有人递来试吃的小吃，每一样都好吃到停不下来！”上海这份“舌尖上的包容”，让每位游客都能吃得舒心、吃得尽兴，在味蕾的满足里读懂这座城市的丰富多元。

旅行的美好，离不开一处安心的落脚之地。上海的住宿选择，既有性价比满满的暖心之选，也有科技赋能的新奇体验。从奢华星级酒店、特色主题民宿到便捷连锁公寓，住宿设施应有尽有、丰俭由人，足以匹配不同游客的需求与期待。

意大利游客在静安寺公园的集市上体验街头画像。李宝花摄

今年“五一”，意大利游客在静安寺公园的集市上体验街头画像。李宝花摄

今年年初和家人来上海跨年的泰国游客格蕾丝坦言，近两年日本、韩国及欧洲多国物价涨幅明显，而中国的汇率和酒店房价都相当稳定，来上海旅游的性价比高到超出预期，她甚至在街头偶遇了许久未见的泰国朋友。另一名泰国游客谢盈州也分享道，第一次来上海的妻子和母亲，对这座城市的现代化程度惊叹不已：“我们住的只是中档酒店，居然有机器人送餐服务，这在泰国根本见不到！”为了更好地服务海外游客，上海不少酒店还配备了讯飞翻译机、AI智能电话，最大程度消弭语言障碍，让“入境游第一站”的美好体验，从踏入酒店的那一刻就已开启。

行，是一座城市的骨架，也是游客感知城市的第一扇窗。能成为海外游客进入中国的首选城市，上海的交通优势堪称硬核。作为长三角乃至全国的航空枢纽，上海坐拥浦东、虹桥两大国际机场，密集的国际航线通达全球主要城市；便捷的出入境通关流程、完善的机场配套服务，让“抵达中国”的旅途变得轻松顺畅。

落地之后，上海的城市交通网络更是四通八达：覆盖全城的地铁线网、密集便捷的公交站点、随叫随到的出租车与网约车，再加上多语种的清晰标识，哪怕是初次到访的海外游客也能轻松畅行全城。此外，风驰电掣的磁浮列车、穿梭于核心旅游区的双层观光巴士，串联起黄浦江游船、外滩万国建筑博览群和陆家嘴摩天高楼群，这些特色出行资源已成为一种别样的都市旅游体验。

游购娱加码，共创入境游“精彩体验”

吃、住、行的周全打底之外，上海丰富的游、购、娱资源，总能给海内外游客带来超出期待的惊喜。这里既有国际范儿的新潮体验，也有中国味的经典底蕴，更有江南韵的温婉诗意，让无数“头回客”心甘情愿变成“回头客”。

今年10月，长居柬埔寨的波兰游客亚当，带着妻子和一双儿女来上海度假，先后打卡了耀雪冰雪世界、上海迪士尼乐园和上海乐高乐园。亚当直言，他和家人去过全球不少主题乐园，上海的乐园体验堪称数一数二。他还主动提出建议：“从谷歌地图上找上海乐高乐园有点费劲，希望上海能多做些海外推广，这里值得更多人来亲身体验！”

让上海成为都市旅游首选地的，远不止几大主题公园。“一江一河”滨江岸线与游船，外滩与陆家嘴新旧辉映的建筑群，豫园里精巧雅致的亭台楼阁，朱家角古镇小桥流水乌篷船的江南诗意……包罗万象的“游”之精彩，让每位游客都能在这里找到属于自己的快乐。

今年10月，波兰游客亚当一家在上海乐高乐园酒店前。李宝花摄

上海的商业魅力，更是吸引海外游客的一大杀手锏。平型关路上一家原本平平无奇的大润发超市，被韩国博主发掘后迅速走红，如今日均接待200-300名韩国游客。不少韩国游客甚至拖着行李箱来批量采购，直接将该门店休闲食品科的业绩拉升到上海区域第一名。如今，这家超市不仅增设了韩语服务指引，还开通了即买即退服务，进一步点燃海外游客的“买买买”热情。

在南京路商圈的LV“路易号”巨轮前，前来打卡的海外游客络绎不绝。捷克游客苏珊娜说，上海是她最喜欢的中国城市，她对上海的大型商场、货品琳琅满目的布料市场尤其着迷，每次来上海都会专门留出大段时间逛到尽兴。

一座城市的魅力，更离不开精神文化的滋养。上海作为全国文化高地，这里娱乐项目的丰富与精彩，为入境游增添了浓墨重彩的一笔。从燃爆现场的演唱会到唯美动人的经典歌舞剧，从引人深思的先锋话剧到精彩纷呈的艺术展览，从非遗手作展演到潮流文创市集，这里的文化舞台永远好戏连台。这份“娱”之丰盈，让游客在游玩之余收获精神满足与文化共鸣，读懂中国的人文魅力。

海外游客为何首选上海？以上皆是答案，却远非全部。正在加快建设世界著名旅游城市的上海，仍在不断创造新的美好，吸引更多海内外游客在此汇聚、停留、再出发。

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