2026年来了，不管你愿意不愿意，主动还是被动，有一种力量在新的一年肯定会给我们带来越来越强烈的深刻影响，没错，就是AI人工智能。

AI已经不再是概念和愿景，而是开始真实地走进企业和家庭，重新定义人类的工作和生活。您随口问AI一个复杂问题，它即时就能给出清晰的答案，您想写一份文案、做一个设计，它分分钟就会拿出好几个版本。更不用说人形机器人不仅走进了工厂的智能车间，更以相对亲民的价格开始登陆家电卖场，成为家庭可以购买的商品。

迈过2025，走进2026，面对新一轮科技革命的加速演变，特别是面对人工智能商业化的高歌猛进，一个长久以来的忧虑也变得越来越清晰，那就是当人工智能真的开始替代人类工作，我们是不是做好了准备？

01

不断实现突破

人工智能走进日常生活

元旦假期第二天，刚刚开业的宇树科技全球首家线下门店，围满了顾客。

顾客张女士：它能像人一样，不是三点或者四点触地，而是能双脚触地，平衡感做得还是很厉害的。

门店展出的是一款被称作“AI化身”的机器人，售价99000元，还有两款价格在一万到两万元之间的机器狗。谁能想到，刚刚进入2026年，在商场零售空间，大家可以像买手机一样，选购一款机器人回家。

目前，我国人工智能企业已超5000家，从去年年初令世界惊叹的DeepSeek，到超过150家人形机器人企业，人工智能，正从“看不见的软件”，走向“摸得着的实体”，出现在大家的日常生活。

目前看，尽管具身智能机器人还只能在稳定的场景中，完成一套相对固定的动作，缺少通用和泛化使用的能力。但专家认为，就像当年ChatGPT的出现，让人工智能在理解和生成语言上实现飞跃，人形机器人同样需要一次“GPT时刻”，在自主决策和环境响应上进行突破。而在革命性的技术突破到来之前，具身智能产业的做法是，先把机器人投入具体场景中，既验证它当下的能力，也为后续提升积累数据和经验。

来自中国工程院发布的报告，到2035年，中国的机器人等6个产业，有望步入世界领先行列。不只是机器人，中文大模型也在不断实现突破。跨年夜上甚至出现了人工智能和人进行即兴辩论的场景，应答之快和逻辑之流畅，超出大家想象。

02

取代人类？

AI是否会对就业产生冲击

关于人工智能可能带来的影响，有人曾经做过这样一个比较，两百年前的工业革命，是用机器替代了人类的体力劳动，那么这一次，AI正在挑战的是人类引以为傲的智力。

最近，被称为AI教父的诺贝尔奖得主杰弗里·辛顿，也表达了这样的担忧。他说，AI现在已经能够取代呼叫中心的工作，未来还将胜任软件工程师这样复杂的工作，具备“取代非常、非常多工作岗位的能力”。

这样的判断并非杞人忧天，事实上已经开始在某些行业真实地发生了。AI带来的当然会是效率的提升，但也可能对劳动力市场形成重大影响。对此，我们必须在就业和劳动保障方面，做好预警和准备。

“AI将在2026年具备取代非常非常多工作岗位的能力。”这是科学家杰弗里·辛顿的判断，也是对当下AI发展的担忧，而且AI的效率每七个月就能翻倍。例如一个编码项目，AI过去只能完成一分钟的编码工作，现在能够完成一小时。

原有的平衡正在被打破。根据美国咨询公司麦肯锡的研究：到2030年，全球约30%的工作岗位将因此经历重大变革。而来自新加坡一家人力资源研究机构的报告，有53%的新加坡企业表示，未来三年，他们将放缓或不再招聘入门级职位。

华东师范大学经济与管理学院教授张敏：可以被替代的特征，比如说被替代的岗位规则非常清晰，大量使用数据，结果明显可以检验，AI能够非常清楚检查它的对错、格式是否规范、内在逻辑是否一致，这都是可以被人工智能快速检验并进行更正的，这都是AI擅长的领域。

加强劳动者权益保护方面的研究，已经是目前至关重要的工作。就在上周，北京市人社局发布2025年劳动人事争议仲裁十大典型案例，其中就有这样一个案例：一位入职一家科技公司15年、负责传统人工地图数据采集业务的数据采集员，当公司将传统人工采集业务全面转向由AI技术主导的自动化数据采集后，他所在的部门和岗位就被撤销，公司以“劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化”为由，解除了他的劳动合同。

该案的仲裁委员会认为，这种由企业自主发起的变革，不具备“客观情况”所要求的不可抗性与不可预见性特征。公司将技术迭代带来的经营风险直接转嫁给劳动者，并以此为由解除劳动合同，缺乏事实与法律依据。因此，要求公司向该员工支付违法解除劳动合同赔偿金。

国家发展改革委宏观经济研究院副研究员公丕明：实际上从企业层面来讲，有一些操作的空间，比如说企业对于员工个体技能转型进行一些培训，使员工的技能适应转变。《中华人民共和国劳动法》对于平台还有算法管理、责任界定目前比较模糊，它们之间可能存在着偏差，但是未来是可以及时地进行修订和完善，以适应技术发展的速度，保护劳动者的权益。

去年8月，国务院在《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》中明确指出：要积极发挥人工智能在创造新岗位和赋能传统岗位方面的作用，减少对就业的冲击。专家建议，当前可以建立一套冲击就业的风险预警和劳动保障机制，做到未雨绸缪，让应对跑在冲击之前。

此外，在资本获取人工智能收益与劳动者承担转型代价之间，如何通过一种机制找到平衡点，既要实现技术红利的普惠共享，也要明确，企业在产业转型中的社会责任。

03

人机协同优势互补

创造更加智能的工作方式

随着人工智能越发展现出超越人类的能力，一个根本性的命题正浮出水面：当AI日益精进，人类的核心竞争力究竟何在？清华大学有一项研究表明，在教育领域，虽然AI教师在即时答疑、促进知识点掌握方面展现出优势，但真人教师在情感交流、价值观引导和复杂问题思辨等方面，依然具有无可替代的优势。

这样的发现在提示我们，相比AI在记忆、计算、执行等方面的硬实力，同理心、创造力、情感支持等软实力，或许是人类最后的堡垒。那么未来，怎样牢牢地把主动权把握在自己手中，让人工智能和人类智能实现互补和协同，就变得越发重要，毕竟技术再先进也只是工具，如何运用工具，取决于使用工具的人。

在安徽芜湖一家水泥企业，老师傅裴军也遇到了新问题。这几年，水泥行业对于能耗、环保等要求愈发严格，尤其是在熟料煅烧这一核心生产环节，涉及变量十分复杂。裴军通常要时刻监控上百个参数，并优化调整关键工艺参数，承受着精力体力的双重消耗。即使是他这样经验丰富的师傅，有时也力不从心。因此，企业瞄向了人工智能。

人工智能的到来，不仅接手了他的活儿，还萃取了他的经验，甚至干得比他还要稳。

如何实现人机协同，在去年国务院发布的《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》中就提出，创造更加智能的工作方式，积极发挥人工智能在创造新岗位和赋能传统岗位方面的作用，探索人机协同的新型组织架构和管理模式，培育发展智能代理等创新型工作形态。

公丕明：人机协同是一种人的智慧和机器的智能发挥各自的优势，然后实现优势互补、共同协作。通过他们之间的合作，更好完成工作，把人从那种复杂的、繁重的、单调的劳动中解放出来。

专家表示，在未来的人机协同中，双方应该各自发挥优势，而自驱力、创造力、决策能力、情感能力等，则是人类不可替代的优势。

让人之所以为人的，到底是什么？在人工智能时代，这样一个哲学命题更加紧迫地需要我们的作答。上周，一场题为“智能革命与社会重构”的哲学研讨会在北京大学召开。其中有与会专家强调，要对人工智能技术保持审慎态度，要积极关注人工智能所带来的挑战。“君子使物，不为物使”，要捍卫人的主体性地位，也就是保持我们人之为人的目的性、能动性和批判性。

不得不承认，人工智能正在引领我们走进一个崭新的时代，它的颠覆性力量，注定会带来许多未知的挑战。虽然历史经验告诉我们，每次技术革命，都会创造更多新的可能，就像第二次工业革命淘汰了马车夫，却创造了汽车司机这个新职业一样，我们当然希望AI时代也会催生出大量新的岗位，创造许多新的机会。

如果人工智能的发展让很多人失去工作，我们要高科技干什么？它应当去干人干不了的活儿和不愿干的活儿，以及急需高科技帮忙的活儿，比如养老、陪伴等。

但是，这一切不会自然发生，如何面对它，社会需要尽快达成共识，并形成治理机制，等的时间越长，付出的代价就会越大。我们必须实现，所有科技进步的终极意义，应当是让人们的生活更有尊严、更自由、更美好。高科技应该是让人类受益，而不是受害。

2026年 如何用好人工智能

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