即时零售行业的竞争已从单纯的流量争夺、补贴比拼，迈入以“点评生态”为核心的竞争新阶段。

11月17日，京东集团创始人刘强东在海南三亚的京东品酒会上宣布：推出京东外卖App，定位综合服务型App；发布京东点评，推出“京东真榜”，招募10万名京东求真官进行盲测，并打造国内第一个榜单AI大模型——AI全网评，实现“万人共荐，不说假话”，并承诺永不商业化；现制饮品品牌“七鲜咖啡”正式亮相，秉持“只用鲜奶”，年底覆盖北京；京东旅行“宝藏城市”计划第二站落地三亚，联合三亚市政府推出一系列门票、酒店、机票福利。

记者在京东App首页品质生活专区，发现界面新增了“京东点评”入口。主要内容形式为图片+文字，并支持用户进行评论、点赞等互动操作。

通过打通外卖、电商交易系统，京东正构建“内容种草－即时交易－消费反馈”的闭环生态，正式加入阿里、美团系的点评业务战局。即时零售行业也正从“拼速度、拼补贴”向“拼生态、拼信任”的转型加速。

推出京东外卖独立App、京东点评和真榜，承诺永不商业化

11月17日，品酒会三亚活动现场，京东宣布正式推出京东外卖独立App，不仅提供外卖服务，更集“外卖+即时零售+点评+酒旅+购物”等本地生活服务于一体。今年3月京东正式入局外卖，坚持品质定位，用户认知逐步增强，业务快速发展下，用户深度使用京东外卖的需求愈发凸显。

刘强东表示：“刚推出外卖的时候很多用户反馈找不到我们的外卖入口，今天京东外卖独立的APP终于上线了，对于经常点外卖的用户来说可能更加方便、容易。”

为保障用户体验，京东推出独立的京东外卖App，对于经常点外卖的用户使用会更加方便容易。目前，京东外卖App已全面接入京东点评，为用户“吃喝游乐购”提供真实、客观、全面的消费参考；同时与京东主站打通，可灵活满足用户“本地生活+日常购物”等不同场景下的多元需求，进一步促进本地生活业务协同发展。

同日宣布的京东点评，与市面上其他商业化和单一数据来源的点评产品不同，京东郑重承诺，京东点评永不商业化，已同步上线京东App和京东外卖App，一级频道包括“找美食、住酒店、挑好物、去哪玩、选家政”五个，构建覆盖本地生活全场景的消费评价体系。

京东点评推出“万人共荐，不说假话”的京东真榜，打造“AI全网评+复购+用户盲测”模型，并在全国范围内公开招募10万名京东求真官，进行严格的“买吃分离”盲测，对菜品进行严格挑选和真实点评；全新推出的“AI全网评”则是国内第一个榜单AI大模型，每日可对数亿评价数据进行有效分析和提炼，旨在生成最真实、客观、全面的评价内容。AI全网评还致敬古今知名美食家，构建起“京东美食八大家”虚拟人格，用户点击进入AI全网评能看到客观点评，还可根据自己的偏好设置AI评论风格，生成趣味犀利的点评内容。

刘强东说：“我们的点评也好、真榜也好，我们宣布，永远不做商业化。作为一个商业企业，大家都会追求商业利益，但是我坚定认为，作为商业企业不应该什么事都以赚钱为目的。该去赚的钱可以赚，但是如果给用户提供排名和点评服务，还要再赚钱，那就一定不可能真实。点评和排行榜一旦商业化，绝对不可能公平，一定导致劣币驱逐良币。”

记者体验发现，在京东点评页面主页，有京东外卖的相关折扣页面，与此同时，用户可以拍摄图片并对商品/外卖等发表评论，同时关联已购买的商品或者外卖。

△京东App主页可点击相关图标进入京东点评页面（图片来源：App截图）

京东内部人士表示，京东方面将京东点评与其交易系统打通，从而实现“看到种草内容就能立即下单购买”的消费闭环。例如当用户浏览一篇餐厅探店笔记时，笔记下方会直接展示京东外卖的点单入口。

外卖补贴大战的硝烟逐渐散去，本地生活服务赛道的竞争焦点已悄然转向点评业务，阿里巴巴、美团之外，京东也强势入局，三方正面交锋的格局正式形成。

9月10日，阿里旗下高德地图重磅推出“高德扫街榜”，直接对标美团点评的核心业务，意图在本地生活信息服务领域撕开市场缺口；与此同时，大众点评于同日宣布“重启”品质外卖服务，通过强化服务属性与美团外卖形成业务协同；此次京东顺势加码，推出“京东点评”及“京东真榜”两大产品，凭借自身供应链与流量基础，切入点评赛道，市场竞争更趋激烈。

网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾对记者表示，京东上线“京东点评”是其在本地生活服务领域的重要布局，京东点评的上线是京东完善本地生活服务生态的重要一环。此前，京东已通过外卖业务、七鲜小厨、京东旅行等业务逐步布局本地生活服务市场。京东点评的推出，丰富了京东的本地生活服务内容生态，为用户提供更全面的消费决策支持。

七鲜咖啡亮相！“只用鲜奶”打造健康饮品，年底覆盖北京

品酒会现场，现制饮品品牌“七鲜咖啡”也正式亮相。七鲜咖啡秉持“只用鲜奶”的定位，为用户提供更新鲜、更好喝、更健康的咖啡选择，现已率先落地北京，正以每周新开3至5家门店的速度稳步拓展，预计今年年底覆盖北京主要城区。

七鲜咖啡承诺所有含奶饮品绝不使用奶精、植脂末，不仅于此，更进一步追求营养与口感的极致，坚持不在任何含奶咖啡中使用常温奶，只用鲜奶。

相较于其他乳制品，鲜奶采用低温巴氏杀菌工艺，保留了更多活性蛋白，不仅口感更佳，营养价值也更高，成本也相应提升。七鲜咖啡所选用的七鲜4.0高钙鲜牛奶来自乌兰察布专属牧场优质奶源带，每100毫升含有4.0克乳蛋白与130毫克原生钙。七鲜咖啡将优质鲜奶与IIAC国际金奖咖啡豆进行科学配比，力求为消费者带来口感更醇厚、营养更全面的鲜奶咖啡体验。

七鲜咖啡秉持开放合作理念，积极携手优秀的咖啡品牌，在新品研发与销售、供应链协同等方面开展合作，将高品质的鲜奶咖啡带给更多消费者。目前已与MINI-CO小咖咖啡达成合作，联合研发“茉莉鲜奶拿铁”等多款新品，并实现供应链资源共享。七鲜咖啡现正式面向社会公开招募各类场地合作伙伴，涵盖超市、餐厅、酒店等多种商业空间类型。有意者可扫描下方二维码。

京东旅行“宝藏城市”计划

第二站落地三亚

第三场品酒会上，京东旅行和七鲜小厨也为用户带来新的玩法和福利。

“宝藏城市”计划是京东旅行今年9月新推出的文旅IP，通过与各地文旅部门深度合作，挖掘更多特色宝藏城市，打造“资源+营销+体验”一体化的文旅合作新模式。此次京东旅行与三亚市人民政府联合宣布，“宝藏城市”计划第二站落地三亚，11月17日至30日，为全国游客带来限量1元抢5A景区门票、199元高星酒店秒杀等福利。

在京东品酒会现场，三亚市人民政府副市长范维正表示：“京东集团与三亚市的合作根基深厚、成果丰硕。从电子商务到物流供应链，从数字科技到产业赋能，为三亚经济社会高质量发展注入强劲动力。‘宝藏城市’计划第二站正式落地三亚，既是京东集团对三亚文旅产业的认可，也是三亚链接科技创新的重要契机。我们希望通过诚意满满的优惠与丰富多样的选择，让每一位向往三亚的朋友，都能轻松开启旅程，走进三亚、感受三亚。”

△三亚市人民政府副市长范维正现场致辞

七鲜小厨菜品上新

再添两道东哥家乡菜

17日的品酒会现场，刘强东再次直播展现厨艺，做的两道宿迁菜“卷饼尖椒小鱼”和“酱豆炒鸡蛋”均已上线七鲜小厨。“AI全网评”现场点评卷饼尖椒小鱼：“宿迁的卷饼尖椒小鱼，是洪泽湖馈赠的江湖气。小鱼炸至金黄，裹上焦香煎饼，尖椒的烈、椒盐的咸在齿间迸发。这是运河边延续千年的早市风景，也是游子心中不灭的烟火。贪嘴怕上火？配壶粗茶便是。”

七鲜小厨自开业以来，始终秉持“新鲜现炒”、“食材透明”与“后厨直播”等理念，严守食品安全底线，广受用户认可，单量持续增长，其服务品质已得到市场充分验证。日前，七鲜小厨正式宣布推出团餐服务，可入驻各类企事业单位食堂并承接线上订餐业务，服务范围涵盖校园、职场等多元团餐场景。

本次京东品酒会由京东联合五粮液举办，与会嘉宾品鉴了五粮液经典系列和高端低度酒“五粮液·紫气东来”。五粮液现场公布将在京东App首发马年生肖酒和美加墨世界杯联名新品，再次展现“上京东住酒店，品名酒，交朋友”的“酒店+名酒”融合魅力。

此外，京东打通电商和餐饮供应链，与五粮液合作，把小瓶装的五粮小坛铺进京东外卖上的餐饮门店销售，实现了点外卖同时可点小瓶装名酒，满足用户吃饭时想小酌两口的即时性需求。

刘强东官宣：推出京东外卖独立App、京东点评和真榜！承诺将永不商业化

版权声明