东方网记者程琦7月27日报道:年消费人次超1.5亿、平台链接超20万家花店——即时零售正深刻改变着中国的鲜花消费生态。然而，繁荣数据背后，是鲜花产业长期面临的低价内卷、供需错配和经营波动等结构性难题。在7月24日举行的2025即时零售鲜花生态大会上，一份旨在深入产业链、破解行业痛点的全流程优化升级方案被正式发布。

“鲜花经济”作为民生消费新亮点，其产业健康备受关注。据美团闪购鲜花业务负责人唐方在会上介绍，作为首个年交易规模破百亿的鲜花线上平台，即时零售已成为驱动产业发展的关键力量，但其使命不应止于销售，更在于推动产业的良性循环。

此次发布的产业链优化升级方案，核心在于通过“提升商品丰富度、优化产业生态、扶持商家经营”三个维度，引导行业从价格竞争转向价值创造。

其一，在供给侧发力以破解低价内卷。报告指出，低价竞争的根源在于商品同质化。对此，该方案提出基于平台大数据洞察消费趋势，指导商家开发更多元、更高品质的花束产品。据统计，对比两年前，平台爆款花束涉及的花材已从不足5种跃升至超过50种。商品丰富度的提升有效激发了消费者的多元化需求，使得在今年花材成本下行周期中，平台鲜花客单价反而实现逆势上涨，帮助商家获得了更健康的利润空间。

其二，以数字化工具为产业注入确定性。为应对鲜花行业固有的强不确定性，平台推出了基于大数据的节点交易规模预估工具，帮助商家在备货、定价上做出更科学的决策，目前准确率已达98%以上。同时，通过启动供应链服务优化试点，平台直接介入上游采购，不仅为花店降低超20%的花材成本，还提供品质背书，解决了中小商家议价难、维权难的痛点。

其三，构建“良币驱逐劣币”的商家扶持体系。方案明确将资源向高品质经营的“好花店”倾斜。“送前返图”功能的全面覆盖和“花图不符包赔”的服务承诺，旨在通过提升消费者体验，为优质商家建立长效的信任资产。数据显示，平台“送前返图”的订单占比已超80%。此外，通过联合知名IP开发高品质花束、发起《中国独立花店收录计划》等方式，为不同类型的优质花店拓宽了成长路径。

得益于多项举措，平台的生态效应已初步显现。2024年，年交易额突破百万元的花店数量已超过2000家，较两年前翻了一番。

唐方表示，未来将继续深入产业链探索优化之道，核心目标是让“好花店”经营得更好，让消费者能“安心买花”，从而推动整个鲜花产业的可持续发展。

告别低价内卷！超20万花店借力即时零售，鲜花产业链迎数字化升级方案

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